Das hängt von der Schwere Ihrer Erkrankung ab. Wichtig für Sie: Es ist immer möglich, mit einem Psychologen zu sprechen. Das gilt auch für die digitalen Anwendungen. Sie sind nie allein.

Wenn Sie mit der digitalen Therapie nicht zufrieden sind, vermitteln wir Ihnen gerne einen Platz in einer Psychotherapie vor Ort. Hierfür müssen Sie die „App-Teilnahme“ beenden. Kommen Sie mit Ihrem Therapeuten nicht mehr zurecht, kümmern wir uns um einen neuen Therapieplatz für Sie.

Jeder fünfte oder sechste Erwachsene erkrankt einmal im Leben an einer Depression. Frauen sind doppelt so oft betroffen wie Männer. Depression ist eine Volkskrankheit wie Rückenschmerzen. Sie gehört zu den häufigsten Ursachen für eine Berufsunfähigkeit.

Eine weitere ernstzunehmende Krankheit ist die Angststörung. Symptome, Auslöser und Entwicklung sind sehr unterschiedlich. Etwa jeder siebte Erwachsene in Deutschland leidet unter Ängsten, die den Alltag beeinträchtigen – Frauen deutlich häufiger.

Oft erkennen Betroffene nicht sofort, dass sie krank sind. Selbst wenn sie sich Hilfe suchen wollen, gibt es lange Wartezeiten für eine Psychotherapie. Digitale Alternativen sind noch zu wenig bekannt. Mit unserem Angebot können sich Betroffene einfach und schnell unterstützen lassen.

Das Programm „Mein MentalHealthCoach“ haben wir für Sie entwickelt. Wir sind die Generali Health Solutions GmbH (GHS), ein Tochterunternehmen der Generali Deutschland AG. Die digitalen Angebote stellt unser Partner GET.ON Instituts für Online Gesundheitstrainings GmbH (HelloBetter Apps) bereit. Unser Partner prevent.on GmbH begleitet Sie, wenn Sie einen Platz in einer Psychotherapie suchen.

Nein. Das Programm „Mein MentalHealthCoach“ ersetzt keine Behandlung bei einem Arzt. Es kann notwendig sein, dass Sie zusätzlich Ihren Hausarzt oder einen Facharzt, etwa einen Psychiater, aufsuchen.

Nein, das ist nicht möglich.

Wir speichern alle Daten, die wir bei der Anmeldung abfragen. Das sind zum Beispiel Name, Anschrift und Geburtsdatum.

Wenn wir einen Platz für eine Psychotherapie vermitteln, geben wir unserem Partner prevent.on GmbH folgende Daten: Name, Anschrift, Geburtsdatum und die Antworten aus den medizinischen Fragebögen.

Die Teilnahme am Programm und den digitalen Angeboten ist für Versicherte kostenlos. Nimmt der Versicherte eine Psychotherapie vor Ort in Anspruch, werden deren Kosten über den Krankenversicherungsvertrag mit der Generali Deutschland Krankenversicherung AG abgerechnet. Umfasst der Vertag Kosten für ambulante Psychotherapien nicht oder ist ein vereinbartes Psychotherapie-Kontingent ausgeschöpft, übernimmt die Generali Deutschland Krankenversicherung AG die ersten drei Psychotherapie-Sitzungen. Danach trägt der Versicherte die Kosten der Psychotherapie selbst.

Ja, das Angebot gilt unabhängig von Ihrem Wohnort. Bitte beachten Sie, dass wir Psychotherapieplätze und psychologische Beratung nur in Deutschland vermitteln können.