Das hängt von der Schwere Ihrer Erkrankung ab. Wichtig für Sie: Es ist immer möglich, mit einem Psychologen zu sprechen. Das gilt auch für die digitalen Anwendungen. Sie sind nie allein.

Jeder fünfte oder sechste Erwachsene erkrankt einmal im Leben an einer Depression. Frauen sind doppelt so oft betroffen wie Männer. Depression ist eine Volkskrankheit wie Rückenschmerzen. Sie gehört zu den häufigsten Ursachen für eine Berufsunfähigkeit.

Eine weitere ernstzunehmende Krankheit ist die Angststörung. Symptome, Auslöser und Entwicklung sind sehr unterschiedlich. Etwa jeder siebte Erwachsene in Deutschland leidet unter Ängsten, die den Alltag beeinträchtigen – Frauen deutlich häufiger.

Oft erkennen Betroffene nicht sofort, dass sie krank sind. Selbst wenn sie sich Hilfe suchen wollen, gibt es lange Wartezeiten für eine Psychotherapie. Digitale Alternativen sind noch zu wenig bekannt. Mit unserem Angebot können sich Betroffene einfach und schnell unterstützen lassen.

Nach Ihrer Anmeldung sprechen Sie in der Regel mit einem erfahrenen Berater. Dafür leiten wir Sie an unseren Partner prevent.on GmbH weiter, damit Sie einen Termin vereinbaren können. Wenn Sie sich nach dem Gespräch für einen Onlinekurs entscheiden, erklärt Ihnen der Berater, wie Sie daran teilnehmen können. Für die Teilnahme am Kurs registrieren Sie sich in der HelloBetter-App. Diese App stellt unser Partner GET.ON Institut für Online-Gesundheitstrainings GmbH zur Verfügung. Wenn Sie lieber einen Psychotherapieplatz oder eine psychologische Beratung möchten, begleitet Sie prevent.on nach der Anmeldung weiter – so lange, bis Sie sich gut versorgt fühlen.

Nein. Das Programm „Mein MentalHealthCoach“ ersetzt keine Behandlung bei einem Arzt. Es kann notwendig sein, dass Sie zusätzlich Ihren Hausarzt oder einen Facharzt, etwa einen Psychiater, aufsuchen.

Nein, das ist nicht möglich.

Wir speichern alle Daten, die wir bei der Anmeldung abfragen. Das sind zum Beispiel Name, Anschrift und Geburtsdatum.

Wenn wir einen Platz für eine Psychotherapie vermitteln, geben wir unserem Partner prevent.on GmbH folgende Daten: Name, Anschrift, Geburtsdatum und die Antworten aus den medizinischen Fragebögen.

Die Onlinekurse sind kostenlos für Sie. Entscheiden Sie sich für eine Psychotherapie, bezahlt die Generali Health Solutions GmbH die ersten drei Psychotherapie-Sitzungen. Danach übernimmt entweder Ihre gesetzliche oder private Krankenversicherung die Kosten oder Sie tragen die Kosten selbst. Wichtig für Sie: Sprechen Sie diese Kostenübernahme vorher mit Ihrer Krankenkasse oder Krankenversicherung ab. Unser Partner prevent.on unterstützt dabei.

Ja, das Angebot gilt unabhängig von Ihrem Wohnort. Bitte beachten Sie, dass wir Psychotherapieplätze und psychologische Beratung nur in Deutschland vermitteln können.