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Acessibilidade em www.start-ghs.com

As presentes Informações Gerais sobre Acessibilidade aplicam-se às ofertas de serviços electrónicos da Generali Health Solutions GmbH, Hansaring 40-50, 50670 Colónia, Alemanha, na aceção do § 1 (3) n.º 5 da BFSG.

Aplicam-se tanto às ofertas em www.start-ghs.com como às ofertas nos sub-sítios Web associados.


O que significa acessibilidade?

Os serviços de comércio eletrónico nem sempre têm em conta o facto de muitas pessoas terem deficiências físicas e mentais. Para estes utilizadores, isto cria por vezes “barreiras” que impedem o livre acesso aos serviços.

As disposições da Lei de Reforço da Acessibilidade (BFSG) e o respetivo decreto (BFSGV) têm por objetivo ajudar a eliminar estas barreiras. O objetivo é promover uma sociedade inclusiva e tornar as pessoas com deficiência mais independentes.


O que significa acessibilidade em www.start-ghs.com?

Em www.start-ghs.com pode utilizar vários serviços electrónicos na aceção do § 1 (3) n.º 5 da BFSG. Estes “serviços” incluem

  • Registo online para programas de saúde
  • Utilização da caixa de correio eletrónico

Se se tratar de serviços em transacções comerciais electrónicas, nos termos do § 1 (3) n.º 5 da BFSG, prestamo-los de acordo com o “princípio dos 2 sentidos”: Preparamos a nossa informação para, pelo menos, 2 dos 3 sentidos, como a visão, a audição e o tato. Além disso, utilizamos uma linguagem compreensível.


A que é que prestamos atenção ao conceber estes serviços?

Apresentamos os conteúdos de forma clara. Estes são estruturados de forma clara. Utilizamos de forma óptima os contrastes, por exemplo.


O que é que caracteriza a nossa navegação?

Optimizámos muitas áreas para a navegação por teclado. Pode navegar nestas páginas utilizando apenas a tecla “tab” e outras combinações de teclas.


Como é que lidamos com texto e áudio?

Pode ler as nossas páginas com um leitor de ecrã. Alguns programas podem ler as páginas em voz alta. Adicionámos texto às imagens e legendas aos vídeos.

Se pretender subscrever uma apólice de seguro em linha, receberá também mais informações em formato acessível no ponto adequado.


Quem monitoriza o cumprimento da Lei de Reforço da Acessibilidade?

MLBF
a/c Ministério do Trabalho, Assuntos Sociais, Saúde e Igualdade da Saxónia-Anhalt
Caixa Postal 39 11 55
39135 Magdeburgo
Telefone: 0391 567 6970
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.


Tem dúvidas sobre acessibilidade?

Teremos todo o gosto em responder às suas questões sobre acessibilidade. Escreva para barrierefreiheit.de@generali.de.


As informações contidas nesta página foram atualizadas pela última vez em 30 de junho de 2025.